{"id":3020,"date":"2020-06-18T18:50:51","date_gmt":"2020-06-18T18:50:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.physio-network.com\/es\/?p=3020"},"modified":"2021-11-04T21:22:34","modified_gmt":"2021-11-04T21:22:34","slug":"que-podemos-aprender-del-movimiento-telehealth","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.physio-network.com\/es\/blog\/que-podemos-aprender-del-movimiento-telehealth\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 podemos aprender del movimiento Telehealth?"},"content":{"rendered":"<p class=\"text\">Escribo esto en medio de la pandemia del COVID19 que ha conmocionado al mundo y es uno de los mayores desafios para nuestros sistemas de salud en los \u00faltimos tiempos (1). Este peculiar momento por el que estamos pasando ha obligado a muchos sectores a innovar r\u00e1pidamente para mantener el flujo de ingresos, y los profesionales en torno al tratamiento del dolor musculoesquel\u00e9tico es uno de ellos. Durante la pandemia ha habido un vasto &#8216;reequipamiento&#8217;; todos los profesionales sanitarios innecesarios se han visto obligados a adaptarse y evolucionar hacia la telesalud. Esta situaci\u00f3n puede ser inc\u00f3moda para algunos, pero como explico a trav\u00e9s de este blog, puede que en \u00faltima instancia obligue a la innovaci\u00f3n en \u00e1reas importantes y necesarias que no est\u00e1n relacionadas con un mayor uso de la tecnolog\u00eda. Puede que haya algunos aspectos positivos significativos en todo esto.<\/p>\n<h4>Una nueva esperanza<\/h4>\n<p class=\"text\">La telesalud fue una vez vista como la gran esperanza en medio de estos tiempos tan cambiantes, pero nunca result\u00f3 ser una gran revoluci\u00f3n. La telesalud se define como \u00abel uso de t\u00e9cnicas de telecomunicaci\u00f3n con el fin de proporcionar telemedicina, educaci\u00f3n m\u00e9dica y educaci\u00f3n sanitaria a distancia\u00bb. Este t\u00e9rmino abarca no s\u00f3lo todas las innovaciones para la prestaci\u00f3n de servicios de salud, sino tambi\u00e9n lo que se entrega. Aunque la telesalud no es nueva, los sistemas de salud y los responsables pol\u00edticos se han centrado en ella a medida que el mundo a nuestro alrededor cambiaba. La Estrategia Nacional de eSalud de Australia se complet\u00f3 en 2008, en medio de un cambio de paradigma en la tecnolog\u00eda. Google, Facebook, YouTube y, por supuesto, los tel\u00e9fonos inteligentes hab\u00edan irrumpido en escena desde finales del 1990 hasta principios del 2000 y el mundo estaba entusiasmado con el futuro. Los sistemas de salud fueron arrastrados por esta emoci\u00f3n y naci\u00f3 una revoluci\u00f3n de la telesalud. Sin embargo, este movimiento simplemente no ha revolucionado la asistencia sanitaria.<\/p>\n<h4>Funciona de la misma manera<\/h4>\n<p class=\"text\">Los problemas de la lenta asimilaci\u00f3n de la telesalud no se deben a una falta de eficacia. Hay amplia evidencia de que la telesalud es efectiva para m\u00faltiples condiciones de salud cr\u00f3nicas (2, 3, 4, 5). Para las condiciones musculoesquel\u00e9ticas, est\u00e1 claro que la telesalud es tan efectiva como el cuidado est\u00e1ndar (6). La telesalud parece mejorar el acceso a la atenci\u00f3n sanitaria, especialmente en las zonas rurales y remotas (7). Y aunque todav\u00eda hay algunas preocupaciones de los pacientes sobre la confidencialidad en situaciones espec\u00edficas, estas referencias (8, 9). demuestran que los pacientes disfrutan de la telesalud y se sienten bien bien tratados. Las evaluaciones en l\u00ednea son tan buenas como las evaluaciones en persona (10). Y la telesalud es ciertamente rentable para los sistemas de salud (11). Aunque algunas almas valientes est\u00e1n cambiando con la evidencia, todav\u00eda hay un problema en curso para conseguir que los profesionales de la salud lo hagan en masa (12, 13).<\/p>\n<h4>La demanda est\u00e1 ah\u00ed<\/h4>\n<p class=\"text\">La vida es cada vez m\u00e1s en l\u00ednea para nuestros pacientes, y es ah\u00ed donde la gente va en busca de consejos de salud. Una interesante revisi\u00f3n narrativa &#8211; <a href=\"https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/235375433_Mobile_Health_mHealth_Approaches_and_Lessons_for_Increased_Performance_and_Retention_of_Community_Health_Workers_in_Low-_and_Middle-Income_Countries_A_Review\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aqu\u00ed<\/a> &#8211; que examina la prestaci\u00f3n de servicios de salud en pa\u00edses de ingresos bajos y medios inform\u00f3, \u00abla mayor\u00eda de los proyectos de medios y redes sociales identificados en esta revisi\u00f3n fueron impulsados por el paciente \/ usuario, a trav\u00e9s de plataformas como Facebook o Twitter, con poca o ninguna participaci\u00f3n de profesionales sanitarios tratantes\u00bb. El contexto de la atenci\u00f3n sanitaria est\u00e1 cambiando y no s\u00f3lo tenemos que aceptarlo, sino que tenemos que movernos con \u00e9l.<\/p>\n<h4>La tensi\u00f3n<\/h4>\n<p class=\"text\">Muchos de los problemas de la aplicaci\u00f3n de la telesalud parecen ser problemas experimentados por la implementaci\u00f3n de los sistemas que lo hacen posible.<\/p>\n<ul>\n<li>Los sistemas de salud son complejos y las intervenciones de telesalud tienen que penetrar en m\u00faltiples niveles de complejidad antes de convertirse en una \u00abatenci\u00f3n est\u00e1ndar\u00bb. No ha habido apoyo del gobierno ni de las aseguradoras de salud privadas para proporcionar c\u00f3digos de facturaci\u00f3n espec\u00edficos para las consultas de telesalud (14, 15). Sin embargo, esto ha cambiado desde que ha ocurrido la pandemia del COVID19 (16, 17).<\/li>\n<li>Los profesionales sanitarios tienen que desaprender comportamientos: Aunque muchos estudios informan de que la experiencia de los fisioterapeutas en materia de telesalud es positiva, una de las razones m\u00e1s citadas para la falta de adopci\u00f3n de la telesalud es el desaf\u00edo tecnol\u00f3gico del personal (18, 19).<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>Los profesionales tambi\u00e9n tienen que aprender nuevas formas de ganarse la vida, lo que puede significar un cambio total de en los modelos de negocio establecidos; un giro en la pr\u00e1ctica cl\u00ednica que no es nuevo pero que parece ser necesario (20).<\/p><\/blockquote>\n<h4>Aprendiendo del sector tecnol\u00f3gico<\/h4>\n<p class=\"text\">No podemos copiar lo que hace el sector tecnol\u00f3gico, pero podemos aprender de ellos. Los gigantes de la tecnolog\u00eda como Google y Facebook saben un poco de innovaci\u00f3n y no han adquirido ese conocimiento copiando lo que todos los dem\u00e1s hacen. Tambi\u00e9n preguntan a sus clientes sobre lo que quieren, mucho. Seguir siendo conservador en el cuidado de la salud es importante para evitar perderse con todas y cada una de las tendencias pasajeras. \u00bfHa tratado la sanidad de mantenerse al d\u00eda con el sector tecnol\u00f3gico, en lugar de aprender de \u00e9l?<\/p>\n<h4>Los diamantes se hacen bajo presi\u00f3n<\/h4>\n<p class=\"text\">Los profesionales sanitarios se est\u00e1n viendo obligados a adpotar la telesalud durante esta pandemia, pero hay otras innovaciones diferentes que se har\u00e1n durante este dif\u00edcil periodo. Y como en el sector de la tecnolog\u00eda, podemos empezar por mejorar lo que hacemos mejor e innovar en las \u00e1reas importantes. Aqu\u00ed hay tres consejos clave para una verdadera innovaci\u00f3n en la atenci\u00f3n sanitaria:<\/p>\n<ol>\n<li><em><u>Escuchar las necesidades de nuestros clientes (pacientes):<\/u><\/em> En la asistencia sanitaria, tenemos una aversi\u00f3n fundamental a una simple filosof\u00eda que hace que otros sectores sean buenos en lo que hacen: preguntar y responder. Con la telesalud, no necesitamos reinventar la rueda, simplemente necesitamos preguntar qu\u00e9 tan grande, qu\u00e9 tan ancha es y d\u00f3nde quieren nuestros pacientes que vaya la rueda.<\/li>\n<li><em><u>Centrarnos en las barreras que nuestros pacientes nos mencionan:<\/u><\/em> Muchas de las barreras que citan nuestros pacientes hacen referencia a la actitud frente a la telesalud. Esta sin duda no es una questi\u00f3n que se centre en la tecnolog\u00eda ni tampoco necesitan cl\u00ednicas para resolverla. Simplemente nuestros pacientes nos necesitan a nosotros. Si empezamos ha pensar de esta manera, estamos resolviendo problemas para nuestros pacientes, y eso es en \u00faltima instancia el mayor desaf\u00edo para como terape\u00fatas en la telesalud.<\/li>\n<li><em><u>Responde y aprende:<\/u><\/em> El sector de la tecnolog\u00eda ha cambiado el mundo no porque sean mejores en la innovaci\u00f3n, sino porque son mejores en la respuesta y el aprendizaje. El sistema de salud es reactivo y la proactividad puede ser necesaria ahora m\u00e1s que nunca. Si mejoramos en la respuesta proactiva a las necesidades de nuestros pacientes, puede que ellos mismos se vuelvan proactivos.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: center;\">\u00abLos hombres valientes se alegran en la adversidad\u00bb. S\u00e9neca<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Escribo esto en medio de la pandemia del COVID19 que ha conmocionado al mundo y es uno de los mayores desafios para nuestros sistemas de&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2875,"featured_media":3015,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[94],"tags":[],"class_list":["post-3020","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-prescripcion-de-ejercicio"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.physio-network.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3020","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.physio-network.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.physio-network.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.physio-network.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2875"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.physio-network.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3020"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.physio-network.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3020\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5868,"href":"https:\/\/www.physio-network.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3020\/revisions\/5868"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.physio-network.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3015"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.physio-network.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3020"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.physio-network.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3020"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.physio-network.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3020"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}