{"id":14316,"date":"2025-02-17T06:54:13","date_gmt":"2025-02-17T06:54:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.physio-network.com\/fr\/blog\/"},"modified":"2025-02-17T06:54:13","modified_gmt":"2025-02-17T06:54:13","slug":"12-astuces-pour-changer-les-croyances-de-vos-patients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.physio-network.com\/fr\/blog\/12-astuces-pour-changer-les-croyances-de-vos-patients\/","title":{"rendered":"12 astuces pour changer les croyances de vos patients"},"content":{"rendered":"<p class=\"text\">Un concept relativement nouveau a \u00e9merg\u00e9 dans le domaine de la r\u00e9\u00e9ducation au cours des 10-11 derni\u00e8res ann\u00e9es, en partie gr\u00e2ce \u00e0 des personnes comme Peter et Kieran O\u2019Sullivan : celui du changement de croyances chez les patients. C\u2019est un domaine complexe, \u00e0 la crois\u00e9e de la r\u00e9\u00e9ducation traditionnelle et de la psychologie, qui peut \u00eatre efficace et parfois indispensable pour aider certains patients \u00e0 progresser.<\/p>\n<p class=\"text\">Dans cet article, je partage des astuces que j\u2019utilise et que je recommande pour accompagner le processus de changement de croyances chez les patients.<\/p>\n<p class=\"text\">Avant d\u2019aller plus loin, voici quelques ressources suppl\u00e9mentaires pour ceux qui souhaitent approfondir des sujets similaires et la r\u00e9\u00e9ducation bio-psycho-sociale en g\u00e9n\u00e9ral :<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.physio-network.com\/masterclass\/a-framework-for-optimising-the-patient-interview-clinical-outcomes\/\">Un cadre pour optimiser l\u2019entretien avec le patient et les r\u00e9sultats cliniques<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.physio-network.com\/masterclass\/know-pain-a-practical-guide-to-persistent-pain-therapy\/\">Conna\u00eetre la douleur : guide pratique pour le traitement de la douleur chronique<\/a> (j\u2019ai un biais car j\u2019ai suivi le cours de Mike Stewart en personne en 2019).<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Astuce #1 &#8211; Accepter que changer les croyances peut \u00eatre difficile<\/h4>\n<p class=\"text\">Le changement de croyances peut aller de quelque chose d\u2019aussi simple que de faire comprendre rapidement \u00e0 un patient qu\u2019un peu d\u2019activit\u00e9 \u2013 m\u00eame en pr\u00e9sence de douleur \u2013 est acceptable, \u00e0 quelque chose d\u2019aussi complexe que des croyances fortement enracin\u00e9es sur le corps, difficiles \u00e0 modifier malgr\u00e9 de nombreux conseils contraires donn\u00e9s par des amis, de la famille et des professionnels de sant\u00e9. Parfois, ces croyances ne correspondent m\u00eame pas objectivement \u00e0 la situation clinique ou aux r\u00e9sultats de l\u2019examen physique.<\/p>\n<p>Comme je l\u2019ai d\u00e9j\u00e0 dit \u00e0 un de mes \u00e9l\u00e8ves, \u00e0 l\u2019\u00e9cole de kin\u00e9sith\u00e9rapie, on ne nous apprend pas qu\u2019il y a une personne attach\u00e9e \u00e0 la partie du corps bless\u00e9e que nous essayons de r\u00e9\u00e9duquer. Nous avons tous nos propres connaissances, notre culture, nos croyances et nos attentes, qui influencent notre perception des choses.<\/p>\n<p class=\"text\">Peter O\u2019Sullivan a r\u00e9cemment d\u00e9clar\u00e9 dans une interview (1) que, m\u00eame si ses vid\u00e9os donnent l\u2019impression que le changement de croyances et de comportement est facile et imm\u00e9diat, ces processus prennent souvent du temps. Les patients doivent \u00eatre pr\u00eats \u00e0 effectuer ces changements, et certains ne le sont pas.<\/p>\n<p class=\"text\">C\u2019est aussi une situation d\u00e9licate car nous sommes la premi\u00e8re g\u00e9n\u00e9ration de cliniciens \u00e0 pratiquer cela \u00e0 grande \u00e9chelle. Ce n\u2019est pas comme la r\u00e9\u00e9ducation de la coiffe des rotateurs o\u00f9 nous avons des milliers de cas et des dizaines d\u2019exercices r\u00e9f\u00e9renc\u00e9s. Nous ferons des erreurs, et cela fait partie du jeu.<\/p>\n<p class=\"text\">Lorsque je vois un patient qui ne progresse pas malgr\u00e9 un engagement consid\u00e9rable dans le processus, ce n\u2019est souvent pas la taille de la l\u00e9sion ou l\u2019ampleur de l\u2019arthrose qui constitue la principale barri\u00e8re \u00e0 la r\u00e9cup\u00e9ration, mais plut\u00f4t d\u2019autres facteurs tels que :<\/p>\n<ul>\n<li>S\u2019attendre \u00e0 une solution rapide,<\/li>\n<li>Manquer de confiance en soi, en la r\u00e9\u00e9ducation ou en son propre corps,<\/li>\n<li>Avoir de mauvaises strat\u00e9gies d\u2019adaptation \u00e0 la douleur et adopter des comportements contre-productifs (ex . faire un exc\u00e8s d\u2019exercices de r\u00e9\u00e9ducation, changer constamment de praticien en peu de temps, rechercher excessivement des informations sur Internet, ou paniquer lorsqu\u2019il n\u2019y a pas d\u2019am\u00e9lioration imm\u00e9diate),<\/li>\n<li>Ne pas \u00eatre pr\u00eat \u00e0 changer ses croyances ou ses comportements.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"text\">Accepter que c\u2019est difficile, qu\u2019il y aura des erreurs et des \u00e9checs, est probablement l\u2019aspect le plus important du processus.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Astuce #2 &#8211; G\u00e9rer son temps<\/h4>\n<p class=\"text\">On ne peut pas avoir des discussions sur le changement de croyances dans les cinq derni\u00e8res minutes d\u2019une s\u00e9ance, juste avant de se pr\u00e9parer pour le patient suivant. Ce sont des discussions qui doivent \u00eatre initi\u00e9es au d\u00e9but ou en milieu de s\u00e9ance.<\/p>\n<p class=\"text\">De plus, les patients n\u00e9cessitant une approche plus inform\u00e9e sur le plan psychologique, incluant du changement de croyances, du soutien, de l\u2019\u00e9ducation, etc., devraient \u00eatre programm\u00e9s pour des s\u00e9ances d\u2019au moins 30 minutes MINIMUM. D\u00e9sol\u00e9, mais 10-15 minutes ne suffisent tout simplement pas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Astuce #3 &#8211; Ralentir<\/h4>\n<p class=\"text\">C\u2019est une erreur que je vois souvent chez les cliniciens, et que je fais moi-m\u00eame parfois : aller trop vite. Cela peut \u00eatre d\u00fb \u00e0 plusieurs raisons, notamment :<\/p>\n<ul>\n<li>Travailler dans un cabinet tr\u00e8s occup\u00e9 et ressentir une pression li\u00e9e au temps,<\/li>\n<li>Vouloir \u00ab acc\u00e9l\u00e9rer \u00bb le processus par crainte que :\n<ul>\n<li>Le patient n\u2019ait pas assez de s\u00e9ances rembours\u00e9es,<\/li>\n<li>Ou qu\u2019il soit m\u00e9content de ne pas progresser ou de ne pas recevoir suffisamment de soins manuels,<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Ne pas \u00eatre \u00e0 l\u2019aise avec le changement de comportement et pr\u00e9f\u00e9rer se concentrer sur l\u2019exercice, la th\u00e9rapie manuelle et les techniques classiques enseign\u00e9es en formation.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"text\">Ces pr\u00e9occupations sont l\u00e9gitimes, mais :<\/p>\n<ul>\n<li>La plupart des patients appr\u00e9cient d\u2019\u00eatre \u00e9cout\u00e9s attentivement, surtout dans un monde o\u00f9 les professionnels de sant\u00e9 les interrompent souvent rapidement (2),<\/li>\n<li>Certains patients recherchent une solution rapide et peuvent avoir besoin d\u2019\u00e9chouer plusieurs fois avant de comprendre qu\u2019un changement est n\u00e9cessaire,<\/li>\n<li>Certains patients ont des attentes rigides et ne seront pas satisfaits, quoi que vous fassiez. C\u2019est comme \u00e7a.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"text\">La cl\u00e9 est de ralentir soi-m\u00eame. Apr\u00e8s une journ\u00e9e charg\u00e9e avec des patients \u00e0 la cha\u00eene, quelques secondes de respiration profonde avant une interaction plus complexe peuvent \u00eatre tr\u00e8s b\u00e9n\u00e9fiques.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Astuce #4 &#8211; \u00c9couter activement et avec r\u00e9flexion<\/h4>\n<p class=\"text\">C\u2019est un principe assez simple, abord\u00e9 dans de nombreux papiers, aussi bien en r\u00e9\u00e9ducation qu\u2019en dehors. Je ne vais donc pas m\u2019y attarder ici.<\/p>\n<h4>Astuce #5 &#8211; Reconna\u00eetre et valider les croyances ant\u00e9rieures<\/h4>\n<p class=\"text\">Il est fort probable que vous ayez eu, \u00e0 un moment donn\u00e9, les m\u00eames croyances que vos patients (ex. \u00ab la douleur signifie toujours une l\u00e9sion \u00bb, \u00ab la douleur est uniquement due \u00e0 la biom\u00e9canique et \u00e0 la charge tissulaire \u00bb, \u00ab l\u2019imagerie est le diagnostic miracle \u00bb, \u00ab la chirurgie est la solution \u00e0 tout \u00bb).<\/p>\n<p class=\"text\">Un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 d\u2019une alliance th\u00e9rapeutique efficace, de la communication et d\u2019une approche psychologiquement inform\u00e9e est de s\u2019assurer que le patient se sente \u00e9cout\u00e9 et valid\u00e9.<\/p>\n<p class=\"text\">Quelques exemples de validation que j\u2019utilise :<\/p>\n<ul>\n<li>\u00ab C\u2019est une croyance tr\u00e8s r\u00e9pandue chez mes patients. \u00bb<\/li>\n<li>\u00ab Oui, c\u2019\u00e9tait l\u2019opinion dominante sur ce sujet auparavant. \u00bb<\/li>\n<li>\u00ab C\u2019est int\u00e9ressant, dites-m\u2019en plus \u00e0 ce sujet. \u00bb<\/li>\n<li>\u00ab Je comprends tout \u00e0 fait pourquoi vous ressentez cela. \u00bb<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"text\">J\u2019aime aussi demander aux patients d\u2019o\u00f9 viennent leurs croyances \u2013 cela peut \u00eatre des amis, de la famille, d\u2019Internet, d\u2019autres professionnels de sant\u00e9, ou de leur propre interpr\u00e9tation.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Astuce #6 &#8211; Demander la permission<\/h4>\n<p class=\"text\">Aller droit au but en remettant en question les croyances d\u2019un patient est la d\u00e9finition m\u00eame d\u2019une rupture rapide de l\u2019alliance th\u00e9rapeutique. J\u2019ai d\u00e9j\u00e0 fait cette erreur, et probablement vous aussi.<\/p>\n<p class=\"text\">Une fois que vous avez \u00e9valu\u00e9 le patient et d\u00e9termin\u00e9 qu\u2019il est appropri\u00e9 de remettre en question certaines croyances, il est important de demander d\u2019abord la permission.<\/p>\n<p class=\"text\">Exemples :<\/p>\n<ul>\n<li>\u00ab Puis-je remettre cela en question, si vous \u00eates d\u2019accord ? \u00bb<\/li>\n<li>\u00ab Seriez-vous d\u2019accord pour que je vous partage une autre perspective et des donn\u00e9es plus r\u00e9centes sur le sujet ? \u00bb<\/li>\n<li>\u00ab Puis-je vous aider \u00e0 comprendre l\u2019origine de cette croyance et vous proposer une vision alternative ? \u00bb<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"text\">Dans toute conversation d\u00e9licate, demander la permission peut grandement faciliter les choses.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Astuce #7 &#8211; Rendre cela pertinent pour le patient<\/h4>\n<p class=\"text\">Un bon exemple est la recherche sur les hernies discales. Beaucoup d\u2019\u00e9tudes r\u00e9alis\u00e9es dans les ann\u00e9es 90 et 2000, associ\u00e9es \u00e0 une mauvaise transmission des connaissances, ont donn\u00e9 l\u2019impression que les disques intervert\u00e9braux \u00e9taient comme de la gel\u00e9e, s\u2019usant inexorablement avec les flexions r\u00e9p\u00e9t\u00e9es. Aujourd\u2019hui, des recherches plus r\u00e9centes montrent que la grande majorit\u00e9 des hernies discales gu\u00e9rissent (3) et que les disques peuvent s\u2019adapter dans une certaine mesure (4), bien que ce soit un domaine n\u00e9cessitant beaucoup plus de recherches.<\/p>\n<p class=\"text\">Certaines \u00e9tudes qualitatives sur l\u2019\u00e9ducation \u00e0 la douleur (5) montrent que celle-ci doit \u00eatre pertinente pour le patient afin d\u2019\u00eatre efficace.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Astuce #8 &#8211; Avoir plusieurs approches<\/h4>\n<p class=\"text\">Disposer de multiples moyens pour modifier les croyances des patients, \u00e0 travers diff\u00e9rentes analogies et modes de communication, peut rendre le processus plus efficace.<\/p>\n<p class=\"aligncentre\"><a href=\"https:\/\/www.physio-network.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/iStock-912333738-scaled-e1693938744652.jpg\" class=\"js-single-image-lightbox\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.physio-network.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/iStock-912333738-scaled-e1693938744652.jpg\" alt=\"image\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Astuce #9 &#8211; L\u2019associer au mouvement<\/h4>\n<p class=\"text\">Certaines recherches (6) indiquent que combiner l\u2019\u00e9ducation sur la douleur avec du mouvement est plus efficace que l\u2019\u00e9ducation seule. Il y a une diff\u00e9rence entre enseigner un concept et le faire exp\u00e9rimenter au patient.<\/p>\n<p class=\"text\">Quelques exemples que j\u2019utilise :<\/p>\n<ul>\n<li>Pour les patients qui ont une appr\u00e9hension \u00e0 bouger leur dos et ressentent de la douleur en contractant leurs muscles, int\u00e9grer la respiration au mouvement peut rendre ces gestes plus confortables et leur permettre de reprendre le contr\u00f4le sur leur douleur,<\/li>\n<li>Pour les patients qui ont tendance \u00e0 se pr\u00e9cipiter, utiliser un minuteur et les guider dans l\u2019exercice leur permet de comprendre l\u2019importance de ralentir et de prendre des pauses adapt\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Astuce #10 &#8211; Faire preuve de patience<\/h4>\n<p class=\"text\">Encore une fois, le changement de croyance et de comportement est un processus long et difficile. Un patient souffrant de douleurs lombaires chroniques ne va pas, apr\u00e8s avoir lu \u00ab\u00a0Explain Pain\u00a0\u00bb, soudainement sauter de joie et vivre une vie sans douleur. Ces transformations prennent du temps.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Astuce #11 &#8211; Savoir quand arr\u00eater<\/h4>\n<p class=\"text\">C\u2019est l\u00e0 que ma passion pour l\u2019histoire entre en jeu : les grands g\u00e9n\u00e9raux savaient quand interrompre une attaque pour mieux revenir plus tard.<\/p>\n<p class=\"text\">J\u2019applique le m\u00eame principe \u00e0 la r\u00e9\u00e9ducation. Certains patients ne sont pas pr\u00eats \u00e0 changer leurs croyances et les d\u00e9fendront fermement. Vous pourriez observer qu\u2019ils ne sont pas r\u00e9ceptifs, que vous allez vers un d\u00e9saccord majeur, ou qu\u2019ils ne comprennent tout simplement pas.<\/p>\n<p class=\"text\">C\u2019est \u00e0 ce moment-l\u00e0 qu\u2019il faut savoir interrompre la discussion et essayer une autre approche. Il n\u2019est pas n\u00e9cessaire de modifier toutes les croyances dysfonctionnelles de chaque patient. J\u2019ai fait cette erreur, et j\u2019ai vu d\u2019autres la faire aussi. Nous savons que certaines choses aident, comme :<\/p>\n<ul>\n<li>Une reprise progressive de l\u2019activit\u00e9,<\/li>\n<li>Des exercices et des mouvements bien tol\u00e9r\u00e9s,<\/li>\n<li>Un bon \u00e9tat de sant\u00e9 physique et psycho-social g\u00e9n\u00e9ral.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"text\">Ne vous enfermez pas dans une discussion qui risque de nuire \u00e0 votre alliance th\u00e9rapeutique. Faites une pause et revenez plus tard.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Astuce #12 &#8211; Savoir quand orienter vers un coll\u00e8gue<\/h4>\n<p class=\"text\">\u00c0 l\u2019automne 2020, lorsque le Canada \u00e9tait \u00e0 nouveau en confinement partiel, j\u2019ai suivi la version en ligne du cours <em>Clinical Companion to Fix Your Own Back<\/em> de Phillip Snell. Il y expliquait que, lorsque n\u00e9cessaire, il est utile d\u2019orienter les patients vers des th\u00e9rapeutes sp\u00e9cialis\u00e9s dans certains domaines (comme le changement de croyances, l\u2019entretien motivationnel, la th\u00e9rapie d\u2019acceptation et d\u2019engagement, l\u2019\u00e9ducation \u00e0 la douleur, la r\u00e9assurance).<\/p>\n<p class=\"text\">Avec le temps, ce message a de plus en plus r\u00e9sonn\u00e9 en moi.<\/p>\n<p class=\"text\">Beaucoup de kin\u00e9sith\u00e9rapeutes ont choisi ce m\u00e9tier non seulement pour aider les autres, mais aussi parce qu\u2019ils aiment la th\u00e9rapie manuelle et l\u2019exercice physique. Se tourner vers un travail plus centr\u00e9 sur la communication, l\u2019alliance th\u00e9rapeutique et la psychologie peut sembler \u00eatre un virage \u00e0 180\u00b0. Mais ce n\u2019est pas forc\u00e9ment l\u2019un ou l\u2019autre. Il m\u2019arrive d\u2019int\u00e9grer la th\u00e9rapie manuelle et les exercices tout en faisant de l\u2019\u00e9ducation, de la r\u00e9assurance et de l\u2019entretien motivationnel. Mais ce n\u2019est pas le cas de tout le monde.<\/p>\n<p class=\"text\">Si un clinicien ne se sent pas \u00e0 l\u2019aise avec ces aspects, travailler avec un coll\u00e8gue plus exp\u00e9riment\u00e9 dans ce domaine est une excellente alternative.<\/p>\n<p class=\"text\">De m\u00eame, si des troubles psychologiques importants influencent les croyances du patient (phobies, PTSD, anxi\u00e9t\u00e9 s\u00e9v\u00e8re, dysr\u00e9gulation \u00e9motionnelle), il est indispensable de collaborer avec des professionnels de sant\u00e9 mentale.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Conclusion<\/h4>\n<p class=\"text\">Ouf ! \u00c7a fait beaucoup d\u2019informations, mais j\u2019esp\u00e8re que cet article vous apportera quelques conseils utiles sur ce sujet difficile mais essentiel qu\u2019est le changement de croyances.<\/p>\n<p class=\"text\">Merci de m\u2019avoir lu\u00a0!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un concept relativement nouveau a \u00e9merg\u00e9 dans le domaine de la r\u00e9\u00e9ducation au cours des 10-11 derni\u00e8res ann\u00e9es, en partie gr\u00e2ce \u00e0 des personnes comme&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":8660,"featured_media":14340,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[544],"tags":[],"class_list":["post-14316","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-autre"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.physio-network.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14316","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.physio-network.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.physio-network.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.physio-network.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8660"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.physio-network.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14316"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.physio-network.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14316\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14341,"href":"https:\/\/www.physio-network.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14316\/revisions\/14341"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.physio-network.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14340"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.physio-network.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14316"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.physio-network.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14316"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.physio-network.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14316"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}