FAQs
Consultez notre FAQ ci-dessous. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, contactez-nous directement.
J’ai un abonnement de groupe/cabinet - comment ajouter mes collègues ?
Dans votre section Membres, vous trouverez un bouton intitulé ‘Comptes connectés’. Vous y trouverez un lien à partager avec votre personnel.
Une fois qu’ils se sont inscrits, retournez dans ‘Comptes connectés’ pour approuver leurs demandes.
Votre personnel ou collègue a-t-il déjà un compte ?
S’ils en ont un, ils peuvent se connecter à leur compte, aller dans la section ‘Mon compte’, puis cliquer sur ‘Rejoindre une organisation’.Pour rejoindre, ils auront besoin de votre ID PN, que vous pouvez trouver dans ‘Mon profil’ lorsque vous êtes connecté (et également dans votre section ‘Mon compte’). Veuillez leur partager votre ID PN afin qu’ils puissent compléter cette procédure.
Est-ce que les études analysées sont mises à notre disposition ?
Il nous est malheureusement impossible de fournir les études analysées pour des raisons de droits d’auteur. Cependant certaines études sont disponibles en accès libre.
Comment retrouver les factures de mon abonnement ?
L'accès à vos factures se trouve dans votre zone membre dans la section Facturation & Preuves d'Achats. Il vous suffit ensuite de cliquer sur voir la page pour accéder à vos factures. Vous pouvez télécharger vos factures au format PDF.
Comment sont sélectionnés les articles ?
Tous les mois nous écumons la littérature scientifique et sélectionnons ce qui constitue d’après nous les articles les plus applicables/transférables en pratique courante. Nous envoyons ensuite chaque article à nos experts en fonction de leur champ d’expertise.
Comment faire pour annuler ma période d'essai ou mon abonnement ?
Quand vous vous connectez, sélectionnez 'Factures & Preuves d'Achats'. Vous trouverez les informations relatives aux annulations dans cette section. Si vous annulez pendant la période d'essai, aucuns frais ne seront facturés.
Existe-t-il une application mobile Physio Network ?
Oui, il existe une application mobile pour les revues de littérature. Entrez 'Physio Network' dans la barre de recherche de votre App Store ou Play Store pour la trouver, ou cliquez sur ce lien : https://link-to.app/PhysioNetwork.