« La parole est d’argent » : évaluation des biais et de la lisibilité dans l'éducation des patients générée par des modèles linguistiques de grande envergure concernant les lésions du ligament croisé antérieur

POINTS CLÉS

1. Les supports d’éducation des patients relatifs au ligament croisé antérieur (LCA) générés par des modèles de langage à grande échelle présentaient peu de biais liés au sexe, au genre, à l’origine ethnique ou au statut socioéconomique, mais dépassaient les niveaux de lisibilité recommandés.

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CONTEXTE ET OBJECTIFS

Les lésions du ligament croisé antérieur (LCA) restent fréquentes chez les adolescents et dans les populations sportives, et sont associées à des conséquences physiques et psychologiques significatives. Parallèlement, l’augmentation des délais d’attente et des coûts des soins de santé peut inciter les patients et leurs familles à rechercher des informations médicales en ligne avant de consulter un clinicien, les modèles de langage à grande échelle (LLM) devenant une nouvelle source d’éducation du patient.

Bien que ces outils puissent améliorer l’accès à l’information, des préoccupations persistent concernant les biais, la lisibilité, le ton et l’exhaustivité des supports d’éducation des patients générés par l’IA. Des travaux antérieurs ont montré que ces supports dépassent souvent les niveaux de lecture recommandés et peuvent influencer négativement la littératie en santé et l’engagement clinique (1, 2).

L’objectif principal de cette étude était d’évaluer les biais liés au sexe, au genre, à l’origine ethnique et au statut socioéconomique (SES) dans les contenus d’éducation des patients sur le LCA générés par des LLM. Un objectif secondaire consistait à analyser la lisibilité, la compréhensibilité, l’applicabilité, l’exactitude et le ton émotionnel de ces supports.

Les lésions du ligament croisé antérieur (LCA) restent fréquentes chez les adolescents et les sportifs, avec des conséquences physiques et psychologiques significatives.

Cela renforce l’importance d’une communication précoce menée par le clinicien, offrant une information claire sur les attentes liées à la lésion, préparant aux défis et aux revers éventuels, et accompagnant le patient tout au long du processus de rééducation.

MÉTHODE

• Cette étude transversale a évalué des supports d’éducation du patient relatifs au ligament croisé antérieur (LCA) générés par quatre modèles de langage à grande échelle (LLM) largement utilisés et en accès libre : ChatGPT-4o, Google Gemini 1.5, Claude 3.5 Sonnet

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